El gerente de Simas Torreón, Raymundo Rodríguez, recomendó realizar una denuncia a las autoridades de Seguridad Pública a quienes hayan sufrido el robo de medidores de agua, posterior a esto se les brindará un folio con el que se podrá solicitar su reposición sin costo alguno.
Rodríguez, agregó que se tiene que denunciar para que el organismo operador se haga cargo del asunto y que al tener el folio se pueda acudir a cualquiera de las oficinas al área jurídica en donde se continuará con el proceso; sin embargo, de no realizar el reporte tendrá que absorber el costo el cual es de 600 pesos, siendo un cargo que irá directamente al usuario cuando se coloque por primera vez.
Sobre el hurto de estos aparatos, el gerente comunicó que desconoce el motivo por el cual los ladrones llevan a cabo este delito, ya que son de plástico y no cuentan con valor en el mercado.